Политика конфиденциальности

Проект документа. Перед публикацией реквизиты и формулировки необходимо проверить с юристом.

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Марина Соловей. Настоящая политика объясняет, какие сведения могут собираться через сайт, для чего они используются и как посетитель может реализовать свои права.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы записи или обратного звонка посетитель может сообщить имя, номер телефона и интересующую услугу. В сообщении посетитель также может добровольно указать удобное время связи и дополнительный комментарий. Не следует передавать через форму сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, адрес просмотренной страницы, источник перехода, файлы cookie и сведения, необходимые для защиты формы от спама. Такие данные используются только в объеме, необходимом для работы, безопасности и анализа качества сайта.

3. Цели обработки

Данные используются для ответа на обращение, консультации по выбранной услуге, согласования даты и времени записи, обратной связи по заявке, предотвращения спама и технического обеспечения работы сайта. Данные не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия.

4. Действия с данными и срок хранения

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление данных. Сведения хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты законных прав оператора.

После истечения срока хранения оператор прекращает обработку и уничтожает данные в рабочих системах либо обезличивает их. Копии в резервных системах уничтожаются в пределах штатного цикла обновления резервных копий, если закон не требует сохранить сведения дольше.

5. Защита и передача третьим лицам

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для ограничения доступа, защиты от утраты, изменения и неправомерного использования данных. Доступ получают только лица и сервисы, которым он необходим для обработки обращения. К таким сервисам могут относиться поставщик хостинга, средства связи, защита формы от спама и система веб-аналитики, если она подключена. Передача иным третьим лицам допускается с согласия пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законом. Оператор не продает персональные данные.

При открытии страниц сайта загружается Яндекс Метрика с Вебвизором. Сервис может получать адрес просмотренной страницы, источник перехода, IP-адрес и технические данные браузера и устройства, а также использовать cookie и другие технические идентификаторы. На странице «Контакты» карта Яндекса загружается сразу, без нажатия; при её загрузке Яндекс также может получать технические данные соединения и использовать cookie.

Закрытие информационного уведомления на сайте не отключает эти сервисы. Ограничить внешние запросы, удалить или заблокировать cookie можно средствами браузера; после такой блокировки аналитика или карта могут не работать. Сайт также может использовать необходимые технические cookie для работы форм.

7. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Для этого можно связаться с Мариной Соловей по телефону +7 900 254-40-14 или через Telegram @pm_93. В обращении достаточно указать имя, используемый для связи телефон и суть запроса. После получения отзыва обработка прекращается, а данные удаляются, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение требуется законом.

8. Изменение политики

Политика может уточняться при изменении функций сайта или требований законодательства. На странице публикуется действующая редакция документа.